Некомпетентные люди! Работают через посредника. Ну да ладно, но ведь можно и НУЖНО контролировать отправку товара. Цена на сайте не соответствовала действительности, оказалась выше. После 100% оплаты обещали отправить на следующий день,- но это не произошло, и не смогли дать ответ почему и как. Это несерьезно! При этом менеджер себя позиционировал, что ему все равно. И он понятия не имел что с отправкой и сказал что узнает только на следующий день! такое ощущение, что я к нему пристал со своим оплаченным заказом. Скорее всего завтра буду требовать возврат. Этой компании нужно учиться совестно работать с людьми, и не только продавать, а и отслеживать своевременную доставку товара! Очень расстроен, первый и последний заказ на этом сайте!
Комментарий продавца
Максим, Вы из числа 7% наших клиентов, которые или слишком требовательны или сильно спешат. Мы сразу сказали о том, что товар будет отправлен от поставщика, а не с нашего склада, поэтому дать ответ по Вашему заказу в пятницу в 19 часов уже не смогли, но пообещали в субботу дать ответ. Не дождавшись ответа, Вы оставили этот отзыв. Так в каком месте нам всё равно, когда мы постоянно на связи и пытаемся Вам помочь? В условиях войны половина магазинов не имеет возможность отправлять заказы "день в день", пора к этому привыкать. В итоге деньги Вам вернули и сожалеем лишь о том, что взяли заказ от Вас. Мы тоже надеемся, что больше это не повториться у нас с Вами.
Дякуємо Вам за позитивний відгук.
Дякуємо Вам за відгук.
Некомпетентные люди! Работают через посредника. Ну да ладно, но ведь можно и НУЖНО контролировать отправку товара. Цена на сайте не соответствовала действительности, оказалась выше. После 100% оплаты обещали отправить на следующий день,- но это не произошло, и не смогли дать ответ почему и как. Это несерьезно! При этом менеджер себя позиционировал, что ему все равно. И он понятия не имел что с отправкой и сказал что узнает только на следующий день! такое ощущение, что я к нему пристал со своим оплаченным заказом.
Скорее всего завтра буду требовать возврат. Этой компании нужно учиться совестно работать с людьми, и не только продавать, а и отслеживать своевременную доставку товара! Очень расстроен, первый и последний заказ на этом сайте!
Максим, Вы из числа 7% наших клиентов, которые или слишком требовательны или сильно спешат. Мы сразу сказали о том, что товар будет отправлен от поставщика, а не с нашего склада, поэтому дать ответ по Вашему заказу в пятницу в 19 часов уже не смогли, но пообещали в субботу дать ответ. Не дождавшись ответа, Вы оставили этот отзыв. Так в каком месте нам всё равно, когда мы постоянно на связи и пытаемся Вам помочь? В условиях войны половина магазинов не имеет возможность отправлять заказы "день в день", пора к этому привыкать. В итоге деньги Вам вернули и сожалеем лишь о том, что взяли заказ от Вас. Мы тоже надеемся, что больше это не повториться у нас с Вами.
Дякуємо Вам за замовлення і відгук )
Дякуємо за Вашу оцінку.
Дякуємо Вам. Нам теж все сподобалось.
Супер. Раді, що Вам все сподобалось.
Все пришло швидко у надлежному вигляді.
Дякуємо Вам за замовлення і за відгук.